的。"沈若兰的声音轻了一些。"他给我打赏,应该就是觉得我干活干得好吧。"
"干活干得好,打个满分就行了。犯得着每次自己掏钱打赏吗?"赵丽华反问了一句。"沈姐,我做这行十年了,管过的员工上百号人。像沈总这样的客户,我见得不多。有钱、单身、脾气好、不找茬、每次还自己掏钱给你加提成。你说这种客户,是不是得好好维护?"
"我……我肯定会好好做的。他预约我,我就认真做。"
"我知道你认真。你做事我一百个放心。"赵丽华拍了拍她的手背。"我说这些不是别的意思。我就是想让你心里有个数。哪些客户值得花心思,哪些客户糊弄糊弄就行了。你的时间精力有限,得用在刀刃上。"
沈若兰点了一下头。没有说话。
赵丽华把自己瓶子里剩下的啤酒一口闷了。瓶子放在桌上,发出一声闷响。
"再说了,你现在经济压力这么大。老公那边指望不太上,闺女的补课费又是一笔大开销。你自己一个人扛着,不多赚点怎么行?"她的语气松弛下来,不像刚才那么刻意了。"像沈总这种客户,你服务好了,人家满意了,打赏只会越来越多。你的收入自然就上去了。这不比你出去多接几个普通客户轻松?"
"嗯。"沈若兰应了一声。她的声音里有一种说不清楚的东西,不是反对,也不是完全认同。是一种正在消化信息的沉默。
"沈姐,你这个人我是服气的。"赵丽华忽然换了个语气,变得感慨了一些。"三十八岁了,丢下身段来做保洁,一声苦都不叫。你要是换成别人,早就在那儿哭天喊地了。你不一样。你是真的能扛事的人。"
"没什么扛不扛的。"沈若兰笑了一下。"为了孩子,什么都能做。"
"对。为了孩子什么都能做。"赵丽华重复了这句话。她看着沈若兰的眼睛,那一瞬间的目光很复杂,有一种半真半假的共情,也有一种算计完成后的满足。"所以你更要把钱赚到手。别让自己的辛苦白费。"
沈若兰端起杯子喝了一口啤酒。杯子放下来的时候,她的眼神往窗外飘了一下。窗外是那条巷子,路灯还没亮,天际线上压着一层暗橙色的云。有个骑电瓶车的人从巷子口拐过去,车灯晃了一下。
"丽华姐。"她忽然问了一句。"你刚才说的那个'服务打赏',其他客户也能看到吗?"
"看不到。只有打赏的客户本人和被打赏的员工能看到。连其他客户都看不到。"赵丽华解释道。"隐私保护嘛。不然别的客户看到了,还以为我们公司逼着客户花钱呢。"
"那沈先生他……知不知道我能看到这个打赏记录?"
"当然知道。系统会提示的。"赵丽华看了她一眼。"怎么?"
"没什么。"沈若兰摇了摇头。"就是觉得……有点不好意思。"
"有什么不好意思的。"赵丽华笑了。"人家愿意给,你就安心拿。你干活认真,人家觉得值,这是双向的。你要是天天干得稀烂,人家也不会掏这个钱。"
"嗯。"
"别想太多了。吃菜吃菜。"赵丽华给她夹了一筷子土豆丝。"来,把这盘吃完。瘦成这样回去你闺女看了心疼。"
两个人又吃了一阵。话题转到了公司最近的排班调整、哪个小区好做哪个小区不好做、新来的那批保洁阿姨干活不利索总被投诉之类的琐碎日常。赵丽华说一个姓马的新员工上周去了一个客户家,把人家的真丝窗帘用84消毒液泡了,差点被索赔两万块。沈若兰听了皱了皱眉,说那种面料不能碰强碱性的东西。赵丽华说可不是嘛,培训的时候说了八百遍了都不听。
啤酒喝完了。菜也吃得差不多了。赵丽华喊老板结账,沈若兰要掏钱,被赵丽华一把按住了手。
"你掏什么掏。我请你的。"
"那怎么好意思。"
"有什么不好意思的。你是我手底下干活最让我省心的人。请你吃顿饭算什么。"赵丽华掏出手机扫了码。"走,我送你到公交站。"
两个人走出小炒店。巷子里的路灯已经亮了,昏黄的光打在坑洼的水泥路面上。空气里还残留着白天的热气,但已经没有午后那么烫了。远处翡翠湾小区的灯光连成一片,高层住宅楼的窗户亮着参差不齐的方格子。
"沈姐。"赵丽华走在她旁边,手里拎着自己的包,步子不快。"最后再跟你说一句啊。"
"你说。"
赵丽华侧过头看了她一眼。路灯的光从侧面打在赵丽华的脸上,把她精心描过的眉毛和眼线照得很清楚。那张保养得还算不错的中年女人的脸上,挂着一种说不清是关心还是别的什么的表情。
"有些事不用想太多。能赚到钱就行。"她的声音不高不低,像是随口说了一句大实话。"谁的钱都不是大风刮来的。"
沈若兰的脚步慢了半拍。
这句话在她脑子里转了一下。"能赚到钱就行。"很简单的一句话。赵丽华说的是实话。在她目前的处境里,能赚到钱确实是最重要的事。思雨的补课费,家里的债,陈建国那边指望不上。能赚到钱就行。
她想到了沈强。那个每次都给她倒水、跟她聊天、帮她搬工具的客户。原来那些额外的提成不是公司发的,是他自己掏的钱。两千块。他为什么要给一个保洁员自己掏两千块?因为满意?因为客气?因为有钱不在乎?
她说不清楚。
但那种被一个人特殊对待的感觉,像一根极细的刺,扎在了某个她暂时还摸不到的位置。不疼,但是知道它在。
"我知道了。谢谢丽华姐。"她说。
赵丽华笑了笑。拍了拍她的胳膊。"公交站到了。你等车吧。我打车走了。明天见。"
"明天见。"
赵丽华转身走了。高跟鞋踩在水泥路面上,笃笃笃的声音越走越远。
沈若兰站在公交站牌下面。
"能赚到钱就行。"
这句话还在她耳朵里。和另一句话隔着时间和空间遥遥相望。那是两周前,周敏在茶水间里一边涂口红一边漫不经心地丢出来的那句话。
"能赚到钱的都是聪明人。"
两句话像两道射线,从不同的方向射出来,似乎指向同一个交点。但那个交点在哪里,是什么形状,沈若兰此刻还看不到。她只是站在公交站牌下面,看着对面翡翠湾小区的灯光,等着回家的那班末班车。(文章是用AI风月跑的,地址如下:aifun.ltd/ao2Wi,喜欢的小伙伴可以去自己玩一玩)(推荐一个新的类似AI平台,签到可获取积分,网址:https://yeyu.ai/r/TPC37DFV)
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"干活干得好,打个满分就行了。犯得着每次自己掏钱打赏吗?"赵丽华反问了一句。"沈姐,我做这行十年了,管过的员工上百号人。像沈总这样的客户,我见得不多。有钱、单身、脾气好、不找茬、每次还自己掏钱给你加提成。你说这种客户,是不是得好好维护?"
"我……我肯定会好好做的。他预约我,我就认真做。"
"我知道你认真。你做事我一百个放心。"赵丽华拍了拍她的手背。"我说这些不是别的意思。我就是想让你心里有个数。哪些客户值得花心思,哪些客户糊弄糊弄就行了。你的时间精力有限,得用在刀刃上。"
沈若兰点了一下头。没有说话。
赵丽华把自己瓶子里剩下的啤酒一口闷了。瓶子放在桌上,发出一声闷响。
"再说了,你现在经济压力这么大。老公那边指望不太上,闺女的补课费又是一笔大开销。你自己一个人扛着,不多赚点怎么行?"她的语气松弛下来,不像刚才那么刻意了。"像沈总这种客户,你服务好了,人家满意了,打赏只会越来越多。你的收入自然就上去了。这不比你出去多接几个普通客户轻松?"
"嗯。"沈若兰应了一声。她的声音里有一种说不清楚的东西,不是反对,也不是完全认同。是一种正在消化信息的沉默。
"沈姐,你这个人我是服气的。"赵丽华忽然换了个语气,变得感慨了一些。"三十八岁了,丢下身段来做保洁,一声苦都不叫。你要是换成别人,早就在那儿哭天喊地了。你不一样。你是真的能扛事的人。"
"没什么扛不扛的。"沈若兰笑了一下。"为了孩子,什么都能做。"
"对。为了孩子什么都能做。"赵丽华重复了这句话。她看着沈若兰的眼睛,那一瞬间的目光很复杂,有一种半真半假的共情,也有一种算计完成后的满足。"所以你更要把钱赚到手。别让自己的辛苦白费。"
沈若兰端起杯子喝了一口啤酒。杯子放下来的时候,她的眼神往窗外飘了一下。窗外是那条巷子,路灯还没亮,天际线上压着一层暗橙色的云。有个骑电瓶车的人从巷子口拐过去,车灯晃了一下。
"丽华姐。"她忽然问了一句。"你刚才说的那个'服务打赏',其他客户也能看到吗?"
"看不到。只有打赏的客户本人和被打赏的员工能看到。连其他客户都看不到。"赵丽华解释道。"隐私保护嘛。不然别的客户看到了,还以为我们公司逼着客户花钱呢。"
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"当然知道。系统会提示的。"赵丽华看了她一眼。"怎么?"
"没什么。"沈若兰摇了摇头。"就是觉得……有点不好意思。"
"有什么不好意思的。"赵丽华笑了。"人家愿意给,你就安心拿。你干活认真,人家觉得值,这是双向的。你要是天天干得稀烂,人家也不会掏这个钱。"
"嗯。"
"别想太多了。吃菜吃菜。"赵丽华给她夹了一筷子土豆丝。"来,把这盘吃完。瘦成这样回去你闺女看了心疼。"
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啤酒喝完了。菜也吃得差不多了。赵丽华喊老板结账,沈若兰要掏钱,被赵丽华一把按住了手。
"你掏什么掏。我请你的。"
"那怎么好意思。"
"有什么不好意思的。你是我手底下干活最让我省心的人。请你吃顿饭算什么。"赵丽华掏出手机扫了码。"走,我送你到公交站。"
两个人走出小炒店。巷子里的路灯已经亮了,昏黄的光打在坑洼的水泥路面上。空气里还残留着白天的热气,但已经没有午后那么烫了。远处翡翠湾小区的灯光连成一片,高层住宅楼的窗户亮着参差不齐的方格子。
"沈姐。"赵丽华走在她旁边,手里拎着自己的包,步子不快。"最后再跟你说一句啊。"
"你说。"
赵丽华侧过头看了她一眼。路灯的光从侧面打在赵丽华的脸上,把她精心描过的眉毛和眼线照得很清楚。那张保养得还算不错的中年女人的脸上,挂着一种说不清是关心还是别的什么的表情。
"有些事不用想太多。能赚到钱就行。"她的声音不高不低,像是随口说了一句大实话。"谁的钱都不是大风刮来的。"
沈若兰的脚步慢了半拍。
这句话在她脑子里转了一下。"能赚到钱就行。"很简单的一句话。赵丽华说的是实话。在她目前的处境里,能赚到钱确实是最重要的事。思雨的补课费,家里的债,陈建国那边指望不上。能赚到钱就行。
她想到了沈强。那个每次都给她倒水、跟她聊天、帮她搬工具的客户。原来那些额外的提成不是公司发的,是他自己掏的钱。两千块。他为什么要给一个保洁员自己掏两千块?因为满意?因为客气?因为有钱不在乎?
她说不清楚。
但那种被一个人特殊对待的感觉,像一根极细的刺,扎在了某个她暂时还摸不到的位置。不疼,但是知道它在。
"我知道了。谢谢丽华姐。"她说。
赵丽华笑了笑。拍了拍她的胳膊。"公交站到了。你等车吧。我打车走了。明天见。"
"明天见。"
赵丽华转身走了。高跟鞋踩在水泥路面上,笃笃笃的声音越走越远。
沈若兰站在公交站牌下面。
"能赚到钱就行。"
这句话还在她耳朵里。和另一句话隔着时间和空间遥遥相望。那是两周前,周敏在茶水间里一边涂口红一边漫不经心地丢出来的那句话。
"能赚到钱的都是聪明人。"
两句话像两道射线,从不同的方向射出来,似乎指向同一个交点。但那个交点在哪里,是什么形状,沈若兰此刻还看不到。她只是站在公交站牌下面,看着对面翡翠湾小区的灯光,等着回家的那班末班车。(文章是用AI风月跑的,地址如下:aifun.ltd/ao2Wi,喜欢的小伙伴可以去自己玩一玩)(推荐一个新的类似AI平台,签到可获取积分,网址:https://yeyu.ai/r/TPC37DFV)
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