左右,店里就一位客人,有
个导购在招呼她;柜台后头另一个导购看见我,笑着问我有什么需要。我说来取
表,报了名字,她在系统里查了查,说货在后仓,让我稍等。
我没坐,站在柜台边随便看看。自动上弦的、走电池的、运动款、正装款,
一排排摆着,新品区的标价从三五千到两万不等。
王悠敏看上的那块,在中间偏下的位置。
我记得。那回周末逛商场,她在橱窗前站了好久,久到我以为她这回终于要
破例了。最后她自己推开玻璃门,让店员把表拿出来,小心翼翼扣在左手腕上,
转了两圈,又低头看了看价签。摘下来放回去的时候,比戴上去快多了。平时她
在贵东西跟前待不了半分钟,那天是头一回。她妈一个人供她读完大学,她从小
看着她妈抠着过,一见贵东西,手就往回缩。
当天晚上我一个人折回去订了。店员说可以刻字,就是得多等些日子。我选
了她名字的缩写,三个字母,WYM,刻在表背上。戴上以后谁也看不见,只有
她自己知道。
导购还没出来,我等得有些无聊,掏出手机扫了一眼。林佳发来一条链接,
是齐敏上家公司公众号的旧文章:【找到齐敏跳槽前说的话了。她说:「我要能
卖的方案,获奖PPT留给别人做。」你做年框时注意这个坑。】我回了个OK,
又把链接转进工作资料夹。
刚要把手机揣回兜里,就听见旁边有人说话。
「我说几遍了?这是你们的质量问题,不是我使用不当。听不懂人话是吧?」
嗓门不小,半个店都听得见,一个字一个字往柜台上砸。
我转过头,先看见一个背影。驼色大衣,肩膀平平的,腰带在后头一收,腰
就出来了,底下那截屁股把大衣撑得圆圆的。黑头发在脑后扎了个低马尾,搭在
大衣领子上。跟她说话的是个年轻导购,也就二十三四岁,脸上的职业微笑还挂
着,人已经开始往后躲了,手指头抠着柜台边,眼睛老往后仓那边瞟——换我是
她,我也想找个由头溜进后仓不出来了。
「女士,这块表我们检测过了,是表里进了水,按规定算使用不当。」导购
说到后面,没了底气。
「我戴着它洗了个碗。」女人一巴掌拍在柜台上,「洗碗用的水。你们标的
是三十米防水,我家洗碗池有三十米深吗?糊弄鬼呢?」
导购脸色一白,小声说:「规格里的防水深度指的是静态水压,不包括……」
她调门一下拔上去:「不包括什么?不包括过日子会碰到的水?那你们印这
三十米干什么,印着好看?这不是骗人是什么?扯淡。」导购往后缩了半步。
导购嘴唇动了动,想把底气找回来:「女士,我们手册里有说明……」
「我他妈没义务读你们的技术说明书。法律规定的是你们卖的时候有义务讲
清楚,不是我有义务回家翻注释。我买的时候,你们谁跟我说过,戴着它洗碗会
进水?说过吗?你说,说过吗?」
导购低着头:「……没有。」
她把表盒往柜台上一推:「行,没说过是吧。你先收表,给我开受理单。谁
来检测,几天给答复,都给我写上,少一样我都不签。」
她把手机立在钱包旁,屏幕上正在录像。导购问能不能先停。
「不想露脸,我就不拍脸,话我得录下来。三天后你们还拿使用不当糊弄我,
我就把受理过程发出去,让大家都看看你们店怎么卖表的。」
她对着手机,只把「销售时没有告知」那句又说了一遍,导购刚才解释的静
态水压,一个字没进录音。我看得明白,她是挑着录的。
防水到底怎么算,我不懂。她说得那么有底气,没准早查过了,连条款都背
下来了。就她那个架势,导购就是有理,也得让她骂没了。
导购眼圈已经红了,还硬撑着没哭。我差点张嘴说一句「要不请你们店长来」,
想想又算了。不关我的事,真开口,那女人多半连我一块儿怼。可听久了,喉咙
里还是堵得慌。
导购往旁边挪了半步,低声说:「我先给您登记,开受理单,然后去请我们
店长过来跟您说。麻烦您稍等。」
她在电脑上敲了一阵,才侧身往后仓走。从我身边过的时候,眼圈还是红的,
她咬着嘴唇,愣是没让眼泪掉下来。
帮我取表的导购恰好从后仓出来,把包装盒递给我:「先生,您的东西取好
了。」
我接过来道了谢,脚底下却没挪。表取到了,热闹还没看完。
取表的导购大概在后头撞见了同事那副样子,往柜台那边看了一眼。
那女人像是觉出有人在看她,转过身来。
我终于看清她的脸。
脸上的线条很利落,颧骨到下巴收得干干净净。眼睛细长,眼尾往上挑,瞳
仁黑沉沉的。鼻梁挺,嘴唇偏薄,嘴角往下压着。左眼底下有颗浅痣,正点在泪
沟那儿,看着有点累。耳垂上一对金色耳钉。大衣敞着,里头是件黑色高领毛衣,
领口严丝合缝地裹着脖子,胸口却把毛衣撑得鼓鼓的。她转过身也站得笔直,大
衣下摆都没晃一下。
她的眼睛从导购身上扫过去,落到我脸上。
只停了大概一秒。
店长跟着年轻导购从后仓出来了。那女人转头看向店长,
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个导购在招呼她;柜台后头另一个导购看见我,笑着问我有什么需要。我说来取
表,报了名字,她在系统里查了查,说货在后仓,让我稍等。
我没坐,站在柜台边随便看看。自动上弦的、走电池的、运动款、正装款,
一排排摆着,新品区的标价从三五千到两万不等。
王悠敏看上的那块,在中间偏下的位置。
我记得。那回周末逛商场,她在橱窗前站了好久,久到我以为她这回终于要
破例了。最后她自己推开玻璃门,让店员把表拿出来,小心翼翼扣在左手腕上,
转了两圈,又低头看了看价签。摘下来放回去的时候,比戴上去快多了。平时她
在贵东西跟前待不了半分钟,那天是头一回。她妈一个人供她读完大学,她从小
看着她妈抠着过,一见贵东西,手就往回缩。
当天晚上我一个人折回去订了。店员说可以刻字,就是得多等些日子。我选
了她名字的缩写,三个字母,WYM,刻在表背上。戴上以后谁也看不见,只有
她自己知道。
导购还没出来,我等得有些无聊,掏出手机扫了一眼。林佳发来一条链接,
是齐敏上家公司公众号的旧文章:【找到齐敏跳槽前说的话了。她说:「我要能
卖的方案,获奖PPT留给别人做。」你做年框时注意这个坑。】我回了个OK,
又把链接转进工作资料夹。
刚要把手机揣回兜里,就听见旁边有人说话。
「我说几遍了?这是你们的质量问题,不是我使用不当。听不懂人话是吧?」
嗓门不小,半个店都听得见,一个字一个字往柜台上砸。
我转过头,先看见一个背影。驼色大衣,肩膀平平的,腰带在后头一收,腰
就出来了,底下那截屁股把大衣撑得圆圆的。黑头发在脑后扎了个低马尾,搭在
大衣领子上。跟她说话的是个年轻导购,也就二十三四岁,脸上的职业微笑还挂
着,人已经开始往后躲了,手指头抠着柜台边,眼睛老往后仓那边瞟——换我是
她,我也想找个由头溜进后仓不出来了。
「女士,这块表我们检测过了,是表里进了水,按规定算使用不当。」导购
说到后面,没了底气。
「我戴着它洗了个碗。」女人一巴掌拍在柜台上,「洗碗用的水。你们标的
是三十米防水,我家洗碗池有三十米深吗?糊弄鬼呢?」
导购脸色一白,小声说:「规格里的防水深度指的是静态水压,不包括……」
她调门一下拔上去:「不包括什么?不包括过日子会碰到的水?那你们印这
三十米干什么,印着好看?这不是骗人是什么?扯淡。」导购往后缩了半步。
导购嘴唇动了动,想把底气找回来:「女士,我们手册里有说明……」
「我他妈没义务读你们的技术说明书。法律规定的是你们卖的时候有义务讲
清楚,不是我有义务回家翻注释。我买的时候,你们谁跟我说过,戴着它洗碗会
进水?说过吗?你说,说过吗?」
导购低着头:「……没有。」
她把表盒往柜台上一推:「行,没说过是吧。你先收表,给我开受理单。谁
来检测,几天给答复,都给我写上,少一样我都不签。」
她把手机立在钱包旁,屏幕上正在录像。导购问能不能先停。
「不想露脸,我就不拍脸,话我得录下来。三天后你们还拿使用不当糊弄我,
我就把受理过程发出去,让大家都看看你们店怎么卖表的。」
她对着手机,只把「销售时没有告知」那句又说了一遍,导购刚才解释的静
态水压,一个字没进录音。我看得明白,她是挑着录的。
防水到底怎么算,我不懂。她说得那么有底气,没准早查过了,连条款都背
下来了。就她那个架势,导购就是有理,也得让她骂没了。
导购眼圈已经红了,还硬撑着没哭。我差点张嘴说一句「要不请你们店长来」,
想想又算了。不关我的事,真开口,那女人多半连我一块儿怼。可听久了,喉咙
里还是堵得慌。
导购往旁边挪了半步,低声说:「我先给您登记,开受理单,然后去请我们
店长过来跟您说。麻烦您稍等。」
她在电脑上敲了一阵,才侧身往后仓走。从我身边过的时候,眼圈还是红的,
她咬着嘴唇,愣是没让眼泪掉下来。
帮我取表的导购恰好从后仓出来,把包装盒递给我:「先生,您的东西取好
了。」
我接过来道了谢,脚底下却没挪。表取到了,热闹还没看完。
取表的导购大概在后头撞见了同事那副样子,往柜台那边看了一眼。
那女人像是觉出有人在看她,转过身来。
我终于看清她的脸。
脸上的线条很利落,颧骨到下巴收得干干净净。眼睛细长,眼尾往上挑,瞳
仁黑沉沉的。鼻梁挺,嘴唇偏薄,嘴角往下压着。左眼底下有颗浅痣,正点在泪
沟那儿,看着有点累。耳垂上一对金色耳钉。大衣敞着,里头是件黑色高领毛衣,
领口严丝合缝地裹着脖子,胸口却把毛衣撑得鼓鼓的。她转过身也站得笔直,大
衣下摆都没晃一下。
她的眼睛从导购身上扫过去,落到我脸上。
只停了大概一秒。
店长跟着年轻导购从后仓出来了。那女人转头看向店长,
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